一、为加强医院管理，推动医院各项改革的进程，促进全院工作人员努力钻研业务、提高医疗质量和医德医风水平，从严治院，提高工作效率，特制定本条例。
医院实施奖惩条例，各级干部必须认真履行管理职责，按医院规定，认真检查与纪录。奖与罚都必须经过认真复核，由各级管理委员会讨论决定，防止处理偏差。
二、奖励条例
1、认真履行岗位职责，自觉遵守医德规范，礼貌服务，工作业绩突出，为医院取得良好声誉，在宣传媒体上公开受到表扬者，经查证核实，医院将给予相关科室及个人一定的奖励。
2、关心医院改革与发展，积极参与医院的改革实践，在本岗位上为医院某一方面工作做出较大贡献，杜绝跑、冒、漏，增收节支，医院将给予一次性奖励100--300元。
3、积极为医院发展进言献策，提出合理化建议并被采纳，予以一定的奖励。
4、认真履行岗位职责和医德规范，但由于病人的原因或本人以外的因素，被病人误解或指责，与患者无顶撞或争吵，仍能坚持医疗工作原则，热情耐心为病人服务，医院核实无误后对受委屈者给予50--200元的鼓励。
5、对于每年科室评选出的先进个人、医院评选的先进集体、管理模范等，将按有关规定予以奖励。
6、在上级部门组织的活动中取得优异成绩，予以一定奖励。
7、其它某方面表现突出，确属公众认可，应该给予鼓励肯定的，将予以一定奖励。
三、处罚条例
1．未严格执行医院规章制度、操作规程，未很好地履行岗位职责，导致患者投诉或工作失误，未造成后果者，视情节予以批评教育、或50~100元处罚；造成一定后果者，其损失费用个人承担50-100%。
2．由于工作人员责任心不强，引起医患纠纷或出现工作差错，未造成损失者，视情节予以50~100元处罚；造成损失者，除给予必要的行政处理外，个人承担所造成经济损失的50-100%。
3．由于个人业务水平原因，引起医疗纠纷或工作差错，未造成损失者，视情节予以指正指导或50~100元处罚；造成一定损失者，个人承担经济损失的20-50%。情节严重者当事人岗位工资下浮一级至下一个聘期或按待岗处理。如果认定为医疗事故，按相关规定及条例处理。
4．由于服务态度和工作作风原因（语言简单、语气冷淡、表情冷漠、举止粗暴、缺乏解释、形象不佳，酒后上岗等），被病人投诉，将视情节予以批评教育、50~100元相应处罚或者待岗1-3个月处理。
5．未遵守劳动纪律，迟到早退者，予以20~50元罚款。值班脱岗、漏岗或旷工者，给予责任人一次性罚款100元。造成后果者，除给予必要的行政处理外，其损失费用个人承担。
6．乘车开药，私收费用，经查证，在没收非法所得的同时，给予相关责任人非法所得5倍罚款，如果系科室集体行为，科室主任、护士长各处以非法所得5倍罚款，同时给予通报批评。屡教不改者(发生三次以上)，个人给予留用、察看、直至下岗，如科室所为解除科主任护士长职务。
7．严禁收受患者红包，一经发现，没收非法所得的同时，并予以5倍以上罚款。对于勒卡患者，索要钱物未果而报负病人，影响治疗的给予待岗处理。情节严重者给予下岗。
8．严禁收受药品回扣，违反者，交学校纪检部门处理。
9．在上级卫生部门的检查中，因科室管理不善而被经济处罚者，科室要承担50%比例的罚金；科主任、护士长岗位津贴（奖金系数）要下浮50%。
10．年累计有效投诉3次以上者，个人予以待岗3-6个月处理。
以上未尽事宜由院长办公会决定协商解决。
