院外急（往）诊接待程序

1、接到急诊求助电话后，问清楚病人所在的地点、简单病情、联系电话，告诉“请稍候，马上就到达”。随即协调医生、护士出诊。

2、若遇有无法出诊的情况，应立即通知医务科或总值班（不允许让患者自己联系），由医务科或总值班负责协调。

3、如医务科或总值班暂时联系不上，接电话的医生或护士有权协调相应医生、护士往诊，然后通知总值班。

4、任何医护人员不得以任何理由拒绝往诊。